Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

Ирина

18:34, 15 декабря 2022

Хотели бы особенно отметить нашего тренера. В любых обстоятельствах всегда все расскажет, объяснит, поможет. Отдельная благодарность за мероприятия, будем пытаться сдать на пояс. Игорь Сергеевич всегда интересуется нашим прогрессом, улучшением сильных сторон и подтягиванием слабых. Больше всего нравится уровень вовлеченности, индивидуальный подход, ну и изменения в положительом ключе не заставляют себя ждать..

Ответ администрации

Ирина, здравствуйте!) Благодарим, что нашли время и оставили такой приятный отзыв о работе нашего педагога по каратэ Рогова Игоря Сергеевича!) Обязательно ему все передадим! Успехов вам в дальнейшем обучении) Искренне ваши, администрация детского университета Эстетик.

Скрыть отзыв

Татьяна

15:03, 6 декабря 2022

Пишу, на мой взгляд, о лучшем мастере Москвы и Московкой области, Ремизов Александр! Не могу найти ему замены, хотя был случай, пыталась, но нет, Александр несравненно лучший, всегда получаю комплименты после стрижки. А какой он разносторонний человек, сколько он учится, сколько всего он умеет и знает - отдельного отзыва заслуживает..

Ответ администрации

Татьяна, здравствуйте!) Благодарим за отзыв! Александр Ремизов действительно профессионал своего дела! Рады видеть Вас в числе наших постоянных и любимых клиентов! Ждем вас снова в Эстетик!

Скрыть отзыв

Ольга

14:33, 30 ноября 2022

Не думала, что придется оставлять негативный отзыв об обслуживании в Эстетик, но выбора нет. Являюсь клиентом данного салона с 2007 и в принципе всегда была довольна сервисом пока не попала к мастеру Демик Наталье в свой День рождения.Профайл Натальи содержит информацию о том, что она умеет слушать клиента. Видимо, этим она хотела сказать "слушать, но не слышать".У меня стрижка каре и его же я хотела получить в результате. Пожелания озвучила следующие:чуть короче, чуть скос к лицу и чуть- чуть поднять затылок и самое главное - не филировать!Тревога начала закрадываться, когда повернули боком к зеркалу и долго , очень долго и упорно " стригли " затылок, точнее выщипывали.Результат- затылок выстрижен клочьями, причем с одной стороный клок короче, с другой длинней,а из оставшихся боковых прядей скос к лицу. На мой вопрос: что сделали с затылком? Был ответ: иначе бы скос не получился. Полтора месяца назад получился с сохранением ровного" адекватного каре", а сейчас? У мастера случился ретроградный меркурий?Сказать, что я в шоке это ничего не сказать. Очень сомневаюсь, что в дальнейшем мне захочется воспользоваться услугами данного салона..

Ответ администрации

Ольга, добрый день! Мы обработали ваш отзыв, благодарим вас за обратную связь! Исполнительный директор отправил вам письмо на почту. Еще раз приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы благодарны вам, что вы с нами! До скорых встреч в нашем центре Красоты и Здоровья "Эстетик"! Прекрасного вам дня, и с наступающим праздником!!!

Скрыть отзыв

Виктория

22:39, 15 ноября 2022

Выражаю благодарность всем педагогам Детского центра, особенно хочу отметить занятия по рисованию у Екатерины. Также очень нравятся мастер-классы и праздники с участием Елены Журкиной. Ребёнок получает много новых знаний и всегда с позитивными впечатлениями от посещения детского университета. Спасибо большое за это!!!.

Ответ администрации

Виктория, здравствуйте! Благодарим, что нашли время и написали такой приятный отзыв) Спасибо за такую высокую оценку работы наших педагогов! Ждем Вас снова в нашем детском центре Эстетик!

Скрыть отзыв

Ирина

19:03, 7 ноября 2022

Хочу выразить огромную благодарность Журкиной Елене Игоревне-Педагогу с большой Буквы. За доброе и отзывчивое отношение, за её талант и подход к детям. Моя дочка Кира в восторге от занятий и каждый раз с нетерпением ждёт вторника и четверга, чтобы пойти на них. Побольше бы таких педагогов, как Елена. Спасибо Вам огромное!!!.

Ответ администрации

Ирина, здравствуйте!) Спасибо огромное за такой отзыв о работе нашей замечательной Елене Игоревне) Она действительно профессионал своего дела и детки ее просто обожают) Ждем Вас снова в детском университете Эстетик!)

Скрыть отзыв

Мария Савватеева

19:41, 6 ноября 2022

Огромная благодарность Журкиной Елене за супер интересный и веселый праздник Хеллоуин!!! Егор просто в диком восторге, как всегда было весело, красочно, интересно и супер зажигательно!!! Мы обожаем все праздники, которые Вы проводите, потому что это море эмоций у ребёнка и отливное настроение на долго!!! ???.

Ответ администрации

Мария, здравствуйте!) Благодарим за обратную связь) Мы безмерно рады, что Вам и Егору понравился наш праздник! А впереди у нас еще очень много интересных и увлекательных мероприятий) Очень рады видеть Вас и Егора в числе наших постоянных и любимых посетителей)

Скрыть отзыв

Виктория

19:34, 6 ноября 2022

Хочу сказать огромное спасибо Елене Журкиной,Марии Якушевой и другим педагогам,которые занимаются с детками.Мастер-классы и праздники всегда проходят на ура.Дети всегда в полном восторге,на позитиве. Занятия проводятся на высшем уровне.Прогресс виден с первых занятий..

Ответ администрации

Виктория, здравствуйте!) Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв о работе педагогов нашего детского центра! Постараемся и дальше радовать Вас интересными и увлекательными занятиями) Ждем Вас снова в детском университете Эстетик!)

Скрыть отзыв

Ирина

12:56, 4 ноября 2022

Сегодня 04.11.2022г. у меня была запись на 12:15 к Аширбаевой Диле. В 12:15 она берет другого клиента (в педикюрный кабинет), я лично это видела. За много лет, а я у вас постоянный клиент, такого отношения я еще не встречала. И ни она, ни ваши администраторы ко мне не подошли и не сообщили, что я должна подождать или сообщить причину задержки. Я сама выясняла почему меня до сих пор не приняли после 10 минут ожидания. Когда я стала выяснять причину задержки, администратор сказал, что нужно пождать еще минут 7....Вот не хочется опять записываться в ваш салон..

Ответ администрации

Ирина, здравствуйте! Спасибо, что написали и сообщили нам о том, что произошло! Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! С мастером и администраторами смены проведена беседа о недопустимости подобных ситуаций в работе! Наши администраторы свяжутся с Вами по вопросу скидки на следующее посещение в качестве извинения от нас! Благодарим, что Вы уже столько лет с нами! Ждем Вас снова в центре Эстетик!

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь