Отзывы

Сколько из них таких же любящих планировать все четко и удобно, обзорно представляя графики работы мастеров на пару месяцев перед глазами на одной странице? Думаю найдется не мало, или Вы как минимум должны быть заинтересованы в таких клиентах, т.к это обеспечивает Вам более плотную и заблаговременную матрицу записи. А теперь посчитайте сколько времени будут отнимать у администраторов такие клиенты, привыкшие к удобствам старой системы записи, функционал которой даже отдаленно не предоставляет новая. Думаю Вам придется нанять еще одного администратора для обработки запросов записей, либо жить с хаосом и "слепотой" для клиентов новой системы записи, потеряв часть старых клиентов..

Прекратите издеваться над клиентами и верните старую систему записи!!!!!! Если уж Вы поимели смелость претендовать в свое время на роль одного из самых передовых салонов в вопросах как минимум автоматизации системы записи и упрощения этой процедуры в частности в виде облегчения работы администраторов, что крайне немаловажно для Вас самих, а даже не клиентов, то поимейте смелость признать какое убожество Вы внедрили в виде новой версии системы записи. Я буду приходить в салон или по телефону по 15-20 минут занимать и без того занятых администраторов, чтобы они мне рассказывали все дни работы моего любимого мастера на 2 месяца вперед со всеми свободными интервалами для записи по дням и я буду еще по 15 минут стоять и обдумывать какой день и какое время мне удобно, сопоставляя это с чередой нескольких записей на несколько интервалов за месяц-два, анализируя всю свою занятость, чтобы распланировать посещения. ВСЕ ЭТО СО СТАРОЙ СИСТЕМОЙ ЗАПИСИ Я МОГ СПОКОЙНО УДОБНО ОБЗОРНО ДЕЛАТЬ НА КАЛЕНДАРЕ ЗАПИСИ ДОМА НЕ ОТВЛЕКАЯ ВАШИХ АДМИНИСТРАТОРОВ. Сколько у Вас клиентов в день? Сколько из них та.

Уважаемые разработчики сайта! Стало невозможно записаться в салон. Это очень печально!!! Мы с мужем пользуемся одним E-mail. Это явилось препятствием. Марина..

Кошмар! ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Верните старую форму онлайн-записи!!!! Зачем портить то, что было сделано хорошо!!! Старая система намного удобнее!!!.

Когда-то давно я озвучивала свое предложение-свою просьбу: переделать форму он-лайн записи по критерию "дата и время". Было не очень удобно кликать каждого мастера, когда нужен конкретный день и время. И вот, сбылось! В то же время, если просто нужен именно твой мастер - пожалуйста, и такой поиск остался. Правда, не могу войти в личный кабинет и записаться.... Но оставила свою просьбу/претензию на ресепшн, надеюсь на скорейшее решение. Отлично! Спасибо любимому салону от постоянного клиента! Может быть следующий шаг - это БОНУСЫ ЗА ЛОЯЛЬНОСТЬ?! :)).

ставит под вопрос вообще желание посещать салон (либо возвращаться к старой моделе записи по телефону, не имея возможности наглядно обзорно по дням и месяцам планировать посещения), который стал безальтернативно любимым за время посещения его в течение 10 лет, т.к теперь записываться на услуги нет никакого ни удобства ни желания. Верните старую систему записи, если Вам нужны старые клиенты, да хотя и новые клиенты не смогут пользоваться этим убожеством в виде новой системы записи..

Новой системой записи просто невозможно пользоваться!!!! 1. в старой системе было: - быстро - наглядно - удобно планировать много записей обзорно на долгие периоды, в новой системе это просто невозможно сделать!!!! 2. зайдя в свой аккаунт в новой системе вылезает полный бред относительно уже сделанных записей ранее из старой системы, от которой в почте есть подтверждение об услуге и мастере, что не коррелируется с отображающейся записью в новой системе (мастер на сделанную запись в старой системе несколько недель назад указан другой, хотя в почте есть корректное письмо, подтверждающее сделанную запись несколько недель назад). как это понимать? т.е я рискую остаться без услуги (уже подтвержденной ранее) перед отпуском!?? 3. абсолютно безукоризненно удобная старая система записи, которой успешно пользовался все последние несколько лет с момента ее появления, которая привела к многократному увеличению качества планирования посещений и, как следствие, увеличению их кол-ва, удобству, разгрузки в этой функции Ваших координаторов на ресепшн, утратив свое существование ставит под вопрос в.

это катастрофический ужас>.