Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

Светлана

10:33, 12 мая 2015

Добрый день. Люблю этот салон! В особенности: Чурбакову Елену, Акопджанян Яну, Аширбаеву Дилю, Марголину Гейну, Свидеркую Наталию - это профессионалы с большой буквы!!!!Спасибо руководству.

Ответ администрации

Светлана, доброе утро ) Ваша благодарность передана нашим специалистам )) спасибо Вам за прекрасные слова в адрес наших директоров ) Благодарим Вас преданность нашему салону :)

Скрыть отзыв

Ольга

12:13, 5 мая 2015

Добрый день "Эстетик" Являюсь Вашим клиентом с 2006 года, много чего внедрялось, много чего менялось... Но Вы всегда опережали другие салоны на шаг вперед, это касается и первой записи онлайн, и других моментов связанных с сервисом, уютом и профессионализмом Ваших "спецов" И внедрение этой системы записи, уверена, что интересная идея, так как я поняла она привязана к Вашей базе клиентов и они как то совместно работают? Да, сейчас какие то возможно недоработки, связанные с неприходом иногда смс напоминалки, нет инфы на почте о визите... Уверена, что у Вас все получится и с этим детищем ) Освоила эту новую систему недель 6 назад - злилась и не понимала, звонила на рецепшн... Потом села и разобралась, мне кажется это очень удобно, не нужно вспоминать как кто выглядит из мастеров, фото есть... Не нужно лесть на сайт и смотреть стоимость услуги - все есть.... Хочешь по конкретной дате запишись, хочешь по любимому мастеру - КРУТО! Спасибо, всегда Ваша Карташова Ольга.

Ответ администрации

Ольга, доброе утро ) Очень приятно это читать ) Спасибо Вам за прекрасные слова о нас, очень ценим то, что Вы с нами уже 12 лет )) Отдельная благодарность за поддержку и новую систему онлайн :)

Скрыть отзыв

Юлия

09:20, 5 мая 2015

Д.Д. Да да верно,телефон неверный опечатка. 89166413940 Юлия. И вы неправильно поняли, я беспокоюсь о своем здоровье. Эстетик мне тоже терять не хочется, но к данному мастеру больше не пойду.годарим Вас за то, что Вы с нами :)

.

Ответ администрации

Юлия, добрый день ) спасибо за правильное замечание к нам, с сотрудником беседу провели. Благодарим Вас за то, что Вы с нами :)

Скрыть отзыв

Сергей

06:16, 4 мая 2015

МНЕ НРАВИТСЯ НОВАЯ СИСТЕМА ЗАПИСИ!!!!! Правда я не знал старую, о которой все пишут.... До встречи, привет девушкам на рецепшн>.

Ответ администрации

Сергей, добрый день ) Спасибо Вам за хороший отзыв ) привет передала :)

Скрыть отзыв

Вера

06:07, 3 мая 2015

Добрый день. По новой системе записи онлайн: Минусы: при записи на 2 услуги стразу, если не нажмешь добавить услугу при выборе 2 услуги - она теряется, не видны суммы оплаты с моей скидкой. Плюсы: любимый мастер, виден его график, видны часы свободного времени, видны суммы выбранной услуги, личный кабинет - вообще гениальная идея!!! Администрация пообещала, что и минусы скоро станут плюсами ) Спасибо.

Ответ администрации

Вера, доброе утро ) Спасибо за отзыв ) мы стараемся, чтобы система записи стала еще проще для Вас, надеемся, что у нас все получится :)

Скрыть отзыв

Татьяна

05:41, 1 мая 2015

Здравствуйте уважаемое руководство, пишет Вам постоянный Ваш клиент.... Почитав отзывы о Вашей новой версии онлайн, пришла в ужас, насколько необразованный у Вас клиент... Всего навсего, что нужно там делать, это читать по-шагово, что требуется и все. Извиняюсь за свой отзыв, но не выдержала. Благодарю Ваших замечательных мастеров: Хван Екатерина, Богданова Галина, Вавилова Ольга, Гусак Светлана, Кулешова Наталья - всегда Ваша.

Ответ администрации

Татьяна, доброе утро ) Спасибо Вам за поддержку :) это мы что то не досмотрели и не додумали для наших клиентов, сейчас мы постоянно модернизируем и усовершенствуем эту программу записи :) Благодарность выразили нашим специалистам: Екатерине Хван, Галине Богдановой, Ольге Вавиловой, Светлане Гусак, Натальи Кулешовой ) Благодарим, что Вы с нами ))

Скрыть отзыв

Юлия

13:12, 30 апреля 2015

Д.Д. Уважаемая Валерия! У меня возник вопрос о здоровье ваших мастеров. Попала тут на стрижку по предварительной записи, в процессе работы обнаружила, что модельер гремит соплями, а вскоре она начала кашлять. Ваша реакция в моем положении? Я сижу с мокрой головой, наполовину подстриженная......??? У вас в салоне скрытая миссия заражать клиентов? Была очень неприятно удивлена, хожу в Эстетик регулярно в течении года и не замечала таких "совсковых" примочек. Т.к. подвергать свое здоровье больше не хочу риску, подумаю и не раз посещать ли ваш салон, мастера работают совсем неплохо, но здоровье дороже. 89166413941.

Ответ администрации

Юлия, добрый вечер :) Спасибо, за то, что заботитесь о здоровье наших мастеров Мастера взрослые люди, которые отвечают за себя и за те услуги, которые оказывают Когда мастер болен, он звонит в салон, предупреждает нас, никто его не здорового не заставляет работать За замечание благодарю Вас, с мастерами проведем беседу об ответственности с их стороны по отношению к своим клиентам Приносим Вам извинения за испорченное настроение   Потерять Вас как клиента мы не хотим :) Телефон Вы оставили не верный

Скрыть отзыв

Галина

09:43, 30 апреля 2015

Дурацкая система записи он- Лайн , записывать не удобно. Руки оторвать кто такое придумал ((((.

Ответ администрации

Галина, добрый вечер :) Ежедневно в салоне работает консультант, который сможет Вас проинформировать как правильно зарегистрироваться или записываться ) Это не сложно. Отрывать никому ничего не нужно )

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь