Пожелания: Косметологу Егоровой Елене необходимо быть более клиентоориентированной и доброжелательной! Прийдя первый раз к ней на столь интимную процедуру как глубокая депиляция, я не увидела приветливости, зайдя в кабинет мне не показали где я могу положить свои вещи, она вообще не произнесла ни слова, сразу чувствуешь, что тебя не ждали и желания делать нет. У каждого мастера своя последовательность, на мои уточнения в курсе ли косметолог, что у меня глубокая депиляция, я получила негодование и "тяжелый" взгляд. Но то, что произошло в конце меня точно убедило написать отзыв. Так как у нас оставалось время, я хотела проконсультироваться по поводу вскочившего одного единственного, но большого (то, что меня испугало) прыщика. Ответ гениальный "И что?". Я разве не права, что косметологи могут проконсультировать? У меня Сестра управляющий салоном красоты и сходу 2 способа предложила. Если бы не девочки на ресепшене, которые сюрпризом обрадовали и Маша Кузьмичева с прекрасно сделанной работой, день был бы испорчен. Я прихожу и плачу деньги не только за работу, но и за атмосфер.
Ответ администрации
Ольга, добрый день ) Спасибо Вам огромное, что пишите такие правильные отзывы о работе наших мастеров и врачей... От всего руководства и администрации приносим свои извинения за испорченное настроение, с Еленой Егоровой проведена работа и сделано предупреждение... Очень не хочется терять клиентов из за неправильной, непрофессиональной работы сотрудников... Спасибо за прекрасные слова о Марии Кузьмичевой и об администраторах ))) Будем учится на Ваших отзывах и не допускать такого "пофигизма" со стороны наших врачей - простите за некорректное слово... Ольга, будем рады Вас всегда видеть )) С Наступающим Вас 2015 годом ))