Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

zefirka1265

20:17, 22 апреля 2015

Очень благодарна Габрелян Наре за профессионнальный подход по наращиванию ресниц.Наращивала много раз у разных мастеров и всегда было неудачно! В этот раз очень давольна!Ресницы смотрятся очень естесственно.Нет тяжести на веках после наращивания и очень долго носила до коррекции.Спасибо!.

Ответ администрации

Добрый день, Марина)  Спасибо Вам за прекрасные слова о нашем специалисте Наре Габрелян ) Всегда рады Вас видеть )) Благодарность передали :)

Скрыть отзыв

1975Fish

16:03, 22 апреля 2015

Извините, но новый сайт совсем не удобный(. потратила полчаса времени, но так и не смогла нормально записаться к нужному специалисту. Расписания не видно, какие часы свободны или заняты - не видно. Какие дни дальше рабочие ,какие выходные у мастера не видно.Раньше можно было просто передвигаться по датам и видеть какой работает мастер в этот день и есть ли свободные часы. Можно было сразу на несколько недель вперед все видеть, понять какое есть время и записаться. Можно было видеть по свободному времени сразу подбирать визиты к нескольким специалистам. Сейчас даже по выбранному мастеру система не дала записаться на коррекцию бровей. все время выдавала имя неизвестного мне мастера. вобщем, очень очень очень не удобно. Верните, пож-та, как было. Иначе вы просто напросто из-за непонимания возможности времени визита лишитесь огромного кол-ва визитов к вам. просто потому что люди не смогут записаться. Нужно чтобы запись в салон занимала 5 минут, а не полчаса раздражений. В наше время дорогостоящего всего важно быть удобным в элементарных вещах. сейчас вы все очень усложнили, утяжелили.

Ответ администрации

Татьяна, добрый день ) Все, что Вы написали: это работает, мы можем Вас проконсультировать по телефону, если позволите. Также ежедневно в салоне есть консультант по регистрации и инструкции работы в новой версии. Также Вы всегда можете позвонить и записаться по телефону :) А придя к нам - покажем инструкцию :)

Скрыть отзыв

Татьяна

16:53, 21 апреля 2015

Что входит в парафинотерапию рук? Хотя бы кремом руки перед парафином надо смазывать?.

Ответ администрации

Татьяна, добрый день ) В парафинотерапию входит: 1. Антисептик 2. Скраб 3. Крем перед парафином 4. Сам парафин 5. Целлофановый пакет 6. После снятия, либо доп крем, либо без А в чем суть вопроса? Кто то сделал не так?

Скрыть отзыв

пирожок

18:26, 17 апреля 2015

Была сегодня на пассаже стоп у Наталии. Понравилось. Умело и тактично. Спасибо!.

Ответ администрации

Елена, добрый день ) Спасибо за прекрасный отзыв )) Наталия у нас МОЛОДЕЦ!!! Вам спасибо, что Вы с нами )))

Скрыть отзыв

Мария

17:23, 16 апреля 2015

Верните, пожалуйста, старую систему! Новая очень неудобная!.

Ответ администрации

Мария, добрый день ) Мы новую отшлифуем, она будет лучше старой ) Пожалуйста чуть-чуть подождите ) Всегда рады Вас видеть

Скрыть отзыв

Александр

18:09, 8 апреля 2015

Здравствуйте! Хожу в этот салон уже третий год и очень доволен.Всем рекомендую! Я очень люблю новинки, поэтому "Новая версия онлайн-записи" мне очень понравилась. Для регистрации, нужно просто ввести номер своей карты и фамилию. Всё просто и гениально. Также теперь можно посмотреть свои записи, и в случае необходимости - удалить. Это очень удобно.p>.

Ответ администрации

Александр, добрый день ) Благодарим Вас за прекрасные слова в наш адрес :) спасибо за отзыв об онлайн записи НОВОЙ ))

Скрыть отзыв

Валентина

10:24, 7 апреля 2015

Добрый день. Хочу сказать о новой версии онлайн, поначалу было сложно, все "напрягало" - не смогла зарегистрироваться, звонила на рецепшн, записывалась у администраторов.... Позже, мне администратор Юлия подсказала, как правильно зарегистрироваться и записаться через сайт. Большое спасибо, Юлии )) Разобралась, все достаточно наглядно, видно, удобно ) спасибо.

Ответ администрации

Валентина, доброе утро ) Спасибо Вам за отзыв о новой версии :) Отдельная благодарность за отзыв об Юлии администраторе ) Для нас Ваш отзыв очень важен ))

Скрыть отзыв

Екатерина

07:26, 6 апреля 2015

Добрый день! Мое обращение к администрации салона, я очень люблю Ваш салон, так как уже писала о том, что все продумано до мелочей начиная с записи, интерьер, оплата и т.д., а главное конечно же специалисты, все для клиентов, НО в последнее свое посещение была записана на маникюр_перикюр с покрытием с 9-00 до 12-00, все как обычно, НО МАСТЕР НОВЫЙ (не хочу указывать фамилию, по этическим соображениям). Это ужас какой-то, мало того, что вместо трех часов я просидела четыре и это даже без покрытия ногтей, так как мастер не успевала, так еще ушла вся порезанная. Дома еще раз осмотрела себя, вывод: это не обрезной маникюр_педикюр, а щипанный! Спасает то, что у Вас хорошая обработка инструментов. Даже хотелось поругаться, но администраторы такие профи сгладили ситуацию, за что им отдельное спасибо. Я всегда выхожу после процедур (любых) с таким хорошим настроение, а в этот раз... Вот такая невеселая история..

Ответ администрации

Екатерина, добрый день, спасибо Вам за правильный отзыв! Еще раз приносим извинения за испорченное настроение и потраченное время. Мастер, да, новый, за ней пристальное наблюдение и контроль, с ней проведена беседа. Перед началом работы ее протестировали на технику выполнения, после этого только поставили в график для работы с клиентами :( Вам огромное спасибо, что не молчите, пишите об этих ситуациях. Обязательно решим этот вопрос. Всегда рады Вас видеть у нас :))

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь