Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

Екатерина

16:11, 10 января 2014

Добрый вечер! Посещаю салон всего несколько месяцев, но захотелось написать отзыв для будущих клиентов, очень понравилась общая организация работы, а именно запись он-лайн, оплата банковскими картами, оповещение по смс, очень удобно для клиентов, накопительная карта скидок, приятно. Администраторы очень приятные в общении девушки, готовы помочь клиенту по всем вопросам. Была у разных мастеров, но ОЧЕНЬ хочется отметить професионализм мастеров ногтевой студии Уриновой Дилором и Богдановой Галины, косметолог Чебуркова Елена - золотые руки, Ремизов Александр - шедеврально..

Ответ администрации

Екатерина, доброе утро :)Спасибо за прекрасные слова о нашем салоне, о наших профессионалах и о наших администраторах :))) очень очень приятно...Будем стараться всегда радовать Вас :)

Скрыть отзыв

Валерия, зам ген дир по вопросам клиентов и сотрудников

09:59, 31 декабря 2013

Уважаемые, любимые, дорогие наши клиенты :)

Везет лошадка для клиентов, Удач в четырнадцатый год! И много радостных моментов, Судьбы для всех переворот! Желаем чаще к нам обращаться :) И нас совсем не покидать, Нам обслужить клиента — счастье! Любого сможем мы понять! И в Новый год пусть белоснежной Лошадкой станет жизни путь. Упряжку вы держите нежно, И к нам заехать не забудьте!

С НОВЫМ 2014 ГОДОМ :-)

.

Скрыть отзыв

Юлия

16:25, 30 декабря 2013

Добрый день! получила по электронной почте информацию о виртуальном блокноте (в прошлом году был настоящий), правильно ли я поняла, что виртуальный тоже действительный или я ошиблась? Уже давно посещаем ваш салон всей семьей, хотим выразить благодарность Лидии Слесаревой, Вавиловой Ольге, Наталье Нелюбовой и Габрилян Наре. А также поздравить весь коллектив салона с наступающим праздниками! Очень приятно удивлена открытием Детского центра, ждем более подробной информации! Спасибо что вы есть!.

Ответ администрации

Юлия, доброе утро :) Спасибо большое за прекрасные слова о наших дорогих специалистах. Ответ на Ваш вопрос: Да в 2013 году был настоящий в этом 2014 году - виртуальный :) Спасибо за поздравления с Новым Годом, от всего нашего коллектива: здоровья всей Вашей семье, позитивных действий и мыслей, взаимопонимание с родными, близкими и друзьями, личного женского счастья :)))

Скрыть отзыв

pgskai

20:34, 21 декабря 2013

Здравствуйте! Хотел бы задать вопрос. Ранее не посещал Ваш салон, но слышал о нем множество позитивных отзывов. Вот и сам хотел бы записаться к вам на процедуру массажа стоп (насколько я понимаю, у вас есть такой вид массаж). Можно ли записаться на данную процедуру к мастеру Наталье Свидерской, делает ли Наталья данный вид массажа? Возможно ли будет записаться к Наталье где-то на середину января? Поскольку наслышан также о и об этом мастере много позитивного, о высоком профессионализме Наталии. И еще вопрос - в Вашей системе записи на процедуры ON-LINE видел поле для указания данных дисконтной карты. Поскольку ни разу еще не бывал у вас, то дисконтной карты у меня нет. Могу ли я в таком случае оформить ON-LINE запись, не указывая данных карты? Спасибо. С надеждой стать клиентом вашего салона. С уважением, Александр.

Ответ администрации

Александр, добрый день :) Спасибо Вам за такое множество позитивных, добрых фактах о нашем салоне и в частности о Наталии Свидерской :) Будем рады Вас видеть, как постоянного клиента :) Наталия выполняет "Тайский массаж стоп - это проработка точечная всей стопы + релакс + оздоровление всего организма", график у Наталии пн, пт, вс, в записи ON-LINE в графе дисконтная карту - укажите НЕТ, а когда нас посетите мы Вам ее выдадим :) С Наступающим Новым Годом :)))

Скрыть отзыв

елена

17:18, 17 декабря 2013

Добрый вечер, была сегодня на "шелаке" у нары габрелян, очередной раз убедилась в мастерстве и умении общаться с клиентами вашего мастера. респект Наре! желаю салону и всем нам скорейшего окончания ремонта и преображения, надеюсь в лучшую сторону, салона. с наступающим новым годом!.

Ответ администрации

Елена, добрый день :) В очередной раз благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем специалисте Наре Габрелян :) Спасибо за пожелания нашему салону :) С Наступающим Новым Годом :)))

Скрыть отзыв

елена

08:22, 10 декабря 2013

Уважаемый заместитель генерального директора, спасибо за ответ. Но в нем я услышала нотки раздражения. К чему столько вопросительных знаков? Спокойнее. Книга отывов на то и существует, чтобы клиент мог оставить свой, возможно, субъективный, отзыв. Вашу раздражительность "списываю" на меткость моих наблюдений. Удачного дня!.

Ответ администрации

Елена, приветствую Вас :) Вопросительные знаки могу убрать? :)За меткость Ваших наблюдений, я Вам признательна :) Хорошего вечера...

Скрыть отзыв

елена

17:12, 9 декабря 2013

добрый вечер, была сегодня у модельера-парикмахера лидии слесаревой, не впервые, внимательная, заботливая, умелая барышня. респект лидии! впечатление от салона - тоскливое: ремонт накануне нового года, "заплатанные" стены, сдвинутая мебель, неуютно! наверное, вынужденый, но рискованный шаг - везде елки, гирлянды, праздник - а здесь - "на чемоданах". первый раз в москве встречаю ремонт в салоне красоты накануне новогоднего праздника! по поводу парикмахерского зала - не понимаю стационарную "желтую машинку" в углу - место занимает - а КПД, видимо, близко к нулю; зато в углу по диагонали - ветер от фена соседнего мастера - на моей макушке! да уж... и в довершение впечатлений - барышня на рецепшене, сумма услуги - 2190, пока деньги доставала из кошелька - ой, извините, 2050, "ошиблась я", может, если подольше доставать, то еще дешевле будет? эхе-хе....

Ответ администрации

Елена, доброе утро :) Спасибо за отзыв о Лидии Слесаревой, от Вас мы слышим уже не впервые - вдвойне приятно :) Ремонт в салоне??? Рискованный шаг??? Возможно :) Но всё это для наших любимых клиентов :) Чем отличается канун Нового года от любого другого дня??? Праздник??? У нас всегда праздник и в конце декабря и в начале июля, и в середине сентября... Желтая машинка??? - У кого есть маленькие детки :) - нас поймут :) Ветер от соседнего фена? Согласна, есть определенный дискомфорт, но это решаемо на месте. На счет барышни на рецепшене, сумма услуги 2190 - это с Вашей 7% скидкой. С 6.12.13 по 31.12.13 у нас скидки для любимых клиентов на товары с витрины, соответственно барышня изменила скидку с 7% на 20% на приобретенный Вами товар и огласила Вам окончательный счет 2050 рублей. Доброго дня...

Скрыть отзыв

Ani

15:27, 9 декабря 2013

Добрый вечер, "Эстетик"! Хочу вырозить свою благодарность все кто трудится и постоянно усовершенствует салон! Наконец в салоне появились кретивные мастера и к тому же профессионалы своего дела, кем является Мастер по коррекции фигуры - Свидерская Наталья!!! И я не ошиблась что написала "Мастер" с большой буквы! Советую салону холить и лелееть такого профессионала который не только грамотно все сделает, но и располижит на дальнейшие походы в салон! Давно я искала мастера именно такого расклада! Моя проблема со спиной решена! Сон стал сладким. Мои точки спасены))))) P.S. Кстати, давно являюсь вашим клиентом, и мне есть с чем сравнить, мастер Свидерская Наталья обошла всех! Администраторы салона -считаю огромным достоянием "Эстетика" просто слитки! И тоже есть с чем сравнить! Спасибо Вам, за ваш настрой за тот уют, и дружную команду!.

Ответ администрации

Анна, доброе утро :) Спасибо Вам за тёплые слова, за прекрасную рекомендацию нашего специалиста Наталию Свидерскую. За администраторов очень приятно :) Рады Вас видеть...

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь