Являюсь постоянным клиентом. Услугами стилиста Тараскиной Алевтины пользуюсь с 2003 года. Очень хороший специалист и приятный человек. Так же хочу отметить Савкину Екатерину, с полу слова все понимает, результат её работы всегда впечатляет. Всем знакомым их рекомендую! Но, к моему сожалению, не все сотрудники салона Эстетик работают так же профессионально. Сегодня была записана к косметологу Марголиной Гейне, остались очень неприятные впечатления. Запись была на фотоэпиляцию в 16:00 (решила попробовать 1-й раз), Марголина подошла ко мне в 16:10 и прям в зале при всех стала меня отговаривать от фотоэпиляции, говоря, что лучше лазер. Я ответила, что записана на фотоэпиляцию, а рекомендации готова выслушать в кабинете. На что Гейна Марголина усмехнулась и сказала, что пойдет готовить аппарат, т.е. зная о том, что у нее запись на 16:00, она даже не подготовилась к процедуре. Через 20 минут она вышла и сказала, что аппарат неисправен и даже не извинилась. Итог: я впустую проездила, потратила время, не получила необходимой услуги и мое впечатление о салоне испорчено. Что удивительно, хожу туда13 лет.
Ответ администрации
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за прекрасные отзывы об Алевтине Тараскиной и Савкиной Екатерине :) Марголиной Гейне сделан выговор устно и финансово! Фото аппарат исправен и находится в рабочем состоянии! Специалисту просто не захотелось с ним возится и это ужасно, приносим Вам извинения за испорченное настроение :( Юлия надеемся, что этот нехороший случай не испортит к нам отношения )) мы на это очень рассчитываем ))