Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

В связи с хаотичным изменением цен на материалы, стоимость услуг на сайте и в приложении может незначительно отличаться.

Отзывы

Elena

08:24, 4 апреля 2016

Добрый день!Долго думала писать ли отзывы,но наверное все-таки надо)Была на процедуре "удаления пигментации Александритовым лазером" у Ткаченко Татьяны.Ох.....Скажу одно:сожгла кусочек брови(хотя до этого я 3 процедуры проходила в другом салоне и все было отлично),прошлась лазером по моей родинке на лице(она у меня только недавно перестала шелушиться),конечно и сама процедура была проведена очень неуверенно и не совсем качественна.Разумеется к этому мастеру я больше не пойду.Пожелаю Татьяне уверенности,внимательности,ну и конечно надо еще повысить свой профессионализм и тогда я думаю будут только хорошие отзывы!Мастер по йоге-Валерия,чудесный человечек,при виде которого всегда ощущаешь тепло,позитив и легкость! А так в целом салон мне нравится!Удачи всему коллективу!.

Ответ администрации

Елена, добрый день ) спасибо Вам за замечательные слова о нашем Центре Эстетик ) мы очень стараемся ) благодарим за прекрасный отзыв о Валерии ))) оооочень приятно :) Отдельное большое спасибо, за правильный отзыв о нашем косметологе, спасибо что не молчите, благодаря таким отзывам мы становимся лучше и профессиональнее... С Татьяной работу провели... Сегодня 5.04 в 15:00 состояться мастер класс среди наших врачей косметологов именно по этой теме: удаление пигментации, лечении розацея Александритовым и Неодимовым лазером, где будут освещены все нюансы, работа с клиентами, результаты и тд.... Просьба: Елена, запишитесь пожалуйста к глав врачу нашей клинике Федосеевой Ольге Алексеевне - мы не можем допустить, чтобы такая процедура осталась без нашего внимания....Либо свяжитесь со мной 8495 707 08 02 и я сама Вас запишу. Благодарим Вас :)

Скрыть отзыв

Екатерина

16:10, 29 марта 2016

Добрый вечер! После очередного посещения салона хочу выразить огромную благодарность Оксане Мшанецкой, была у многих мастеров, но Оксана молодец, для меня номер 1. Стрижка безупречна, тон при окрашивании подбирает супер. Спасибо!!! Очень люблю ваш салон и весь коллектив, хожу с удовольствием, главное не поднимайте ценник, нас клиентов тоже надо любить..

Ответ администрации

Екатерина, добрый день )))) благодарим за прекрасные, теплые, искренние слова в наш адрес :) Спасибо за хорошие слова про Мшанецкую Оксану, она профи с большой буквы )))) Будем продолжать Вас радовать :) про ценник....аааа - это мы делаем крайне редко и очень аккуратно, когда "подпирают" нас поставщики (( ПРАВДА!!! Всегда рады Вас видеть у нас...

Скрыть отзыв

bivni2007

06:01, 23 марта 2016

Доброе утро,любимый Эстетик. Являюсь вашим клиентом практически с самого открытия.Хотелось выразить огромную благодарность Ведяевой Валерии за ее работу,за то что прислушивается к клиентам и старается решить проблемы. Так же хочу сказать огромное СПАСИБО косметологу Елене Чурбаковой,была у нее на ультразвуковой чистке лица и осталась очень довольна,не только самой процедурой ,но и тем как Елена общается и отвечает на вопросы.Жду когда она выйдет из отпуска,чтобы вновь к ней записаться. Так же хочу отметить стилиста Лидию Слесареву за ее работу и бережное отношение к моим волосам. И конечно же нельзя не отметить прекрасных администраторов:Горюнова Юлия,Юлия Железная,Шумкова Анастасия,девочки спасибо за то,что всегда внимательны и доброжелательны к клиентам,за то что помните и знаете своих клиентов..

Ответ администрации

Наталья, доброе утро )))) как приятно это читать ))) спасибо за прекрасные теплые слова о наших сотрудниках :)) благодарность выразили: Чурбаковой Елене - врачу-косметологу, Слесаревой Лидии - парикмахер-стилист, прекрасным администраторам: Юлии Железной, Юлии Горюновой, Анастасии Шумковой ))) Всегда рады видеть Вас, Вашего супруга и Вашу малышку :)

Скрыть отзыв

Olga

16:07, 21 марта 2016

Много писать не буду...Скажу одно...Побольше бы уверенности косметологу Ткаченко Татьяне.На процедурах проявляет много сомнений,Неуверенная очень.Ведь косметолог должен четко знать свои обязанности,все таки не попу прокалывает)Больше к ней ни за что не пойду).

Ответ администрации

Ольга, доброе утро ) спасибо огромное за замечание нашему специалисту, надеемся Ваши слова найдут место в голове у Татьяны! Косметолог прекрасный, не хотим, что бы о ней так думали..... Благодарим за правильный отзыв ))

Скрыть отзыв

samoletrudik

10:12, 19 марта 2016

Постригли мужа 19 марта в 12 часов пришел домой с кривой прической и кровью на шее


Валерия, зам ген директора по вопросам клиентов и сотрудников.

Ответ администрации

Екатерина, Доброе утро ) Приносим извинения за испорченное настроение супругу Вашему и Вам ( За то, что нанесли порез Александру - извиняемся перед ним еще раз, это сделано поверьте случайно, когда он уходил от нас - крови и пореза не видели, если бы увидели - обработали бы рану и не отпустили бы его в таком виде. Когда это все произошло, Вы сообщили нашему руководителю о случившемся, специалист обслуживающий Александра с Вами связался - ему сообщено было только о порезе, о "кривой стрижки" ни слова! Со своей стороны мы сделали все необходимое, пригласили к врачу-косметологу - на что Вы сообщили, что Вы обработали рану и все хорошо. Еще раз напоминаем, наши двери для Вас и Вашего супруга открыты, наш врач косметолог при необходимости посмотрит на рану. Очень надеемся, что этот казус не испортит окончательного решения - к нам больше не ходить (((( Всегда рады видеть Вас и Вашего супруга :)

Скрыть отзыв

Юлия

16:21, 17 марта 2016

Являюсь постоянным клиентом. Услугами стилиста Тараскиной Алевтины пользуюсь с 2003 года. Очень хороший специалист и приятный человек. Так же хочу отметить Савкину Екатерину, с полу слова все понимает, результат её работы всегда впечатляет. Всем знакомым их рекомендую! Но, к моему сожалению, не все сотрудники салона Эстетик работают так же профессионально. Сегодня была записана к косметологу Марголиной Гейне, остались очень неприятные впечатления. Запись была на фотоэпиляцию в 16:00 (решила попробовать 1-й раз), Марголина подошла ко мне в 16:10 и прям в зале при всех стала меня отговаривать от фотоэпиляции, говоря, что лучше лазер. Я ответила, что записана на фотоэпиляцию, а рекомендации готова выслушать в кабинете. На что Гейна Марголина усмехнулась и сказала, что пойдет готовить аппарат, т.е. зная о том, что у нее запись на 16:00, она даже не подготовилась к процедуре. Через 20 минут она вышла и сказала, что аппарат неисправен и даже не извинилась. Итог: я впустую проездила, потратила время, не получила необходимой услуги и мое впечатление о салоне испорчено. Что удивительно, хожу туда13 лет.

Ответ администрации

Юлия, добрый день. Благодарим Вас за прекрасные отзывы об Алевтине Тараскиной и Савкиной Екатерине :) Марголиной Гейне сделан выговор устно и финансово! Фото аппарат исправен и находится в рабочем состоянии! Специалисту просто не захотелось с ним возится и это ужасно, приносим Вам извинения за испорченное настроение :( Юлия надеемся, что этот нехороший случай не испортит к нам отношения )) мы на это очень рассчитываем ))

Скрыть отзыв

Лена

15:52, 12 марта 2016

Добрый вечер!Салон мне этот нравится,хожу на многие процедуры,но......Отправила сына на стрижку,пришел с кривой челкой,по бокам торчит.В общем,толи настроения у мастера не было,толи просто не досмотрела,но итог совсем не впечатлил.Мастер Тороп Амината.

Ответ администрации

Елена, добрый день. Спасибо, что пишите о таких вещах, для нас это очень важно. С Аминатой проговорили эту ситуацию, впредь будет внимательнее относится к нашим маленьким клиентам. Приносим извинения за предоставленные неудобства, Вашего сына "пере стрижем" в любое удобное для него и Вас время )

Скрыть отзыв

masha779

10:20, 2 марта 2016

на массаж к вам попасть просто не возможно, смотрю сейчас март месяц, в будни вечер весь забит на месяц вперед, а в выходные весь день вообще....может пора расширять штат массажистов?.

Ответ администрации

Мария, добрый день ) Спасибо за отзыв, он логичен, естественно нужно расширять - сейчас работаем над этим ) Штат расширить легче, чем найти дополнительную территорию для кабинета - но! мы над этим работаем :))

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь