Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»
Подготовь лицо к лету!

🎁До 23 июня СКИДКИ ДО 30%

на услуги врача-косметолога

Михайловой Полины Олеговны

Узнать подробнее
Скидки до 30% на массаж и остеопатию

Для взрослых и детей!

 

Акция действует до 25 июня!

Посмотреть предложения
Акции месяца!

Июньская подборка акций!🌷

 

Скидки до 30% на услуги!

Узнать подробнее
Лечите зубы со скидкой!

Только для первичных пациентов!

 

🎯 -25% на всё:

▪️удаление,

▪️лечение,

▪️импланты,

▪️диагностика, 

▪️гигиена

Узнать подробнее
Комплексное обследование зубов с применением ИИ!

До 30 июня всего за 6975 4350 руб.!

 

Всё включено:

 

🦷Консультация-врача стоматолога

🖥️ КТ-снимок

🤖Анализ снимка при помощи

искусственного интеллекта DIAGNOCAT

Узнать подробнее
Здоровая спина

 

Всё начинается с заботы о стопах —

нашего "ВТОРОГО СЕРДЦА"

Убери стресс. Забудь про боль.

 

Почувствуй лёгкость — и позволь себе

быть счастливым здесь и сейчас.

Узнать подробнее
УЗИ

Аппарат Миндрей Рексона 6

 

 

УЗИ-диагностика органов

Проверьте здоровье без волнения

Быстро, точно, комфортно

Подробнее
Консультация психолога
Кризис всегда открывает
новые возможности!

 

Хочешь разобраться в себе?

 

Записывайтесь на консультацию!

Записаться
Стоматологические услуги по страховым полисам ДМС

Удобный и выгодный способ пройти

стоматологическое лечение!

 

Если у Вас есть ДМС, Вы можете обратиться в

свою страховую компанию для уточнения

условий покрытия и возможности

обслуживания в нашей Клинике.

Узнать подробнее
Оплачивайте чеки в мобильном приложении Эстетик

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ

 

Не получается оплатить?

Жми подробнее...

 

 

 

Подробнее
Нововведения в системе записи! Прочитать

Отзывы

Ксения

08:03, 31 октября 2019

Делала карбоновый пилинг в салоне у Косметолога Натальи. Процедура очень классная, без дискомфорта и с отличным эффектом, а косметолог Наталья супер профессионал..

Ответ администрации

Ксения, добрый день! Мы рады, что такая процедура как карбоновый пилинг принесла Вам не только пользу и видимый эффект, но и оставила приятные впечатления! Наталья Андреевна Нелюбова - квалифицированный косметолог с большим опытом работы, человек с огромным добрым сердцем! Благодарим Вас за этот отзыв, обязательно передадим Ваши слова Наталье Андреевне! Ждем Вас снова! :)

Скрыть отзыв

Светлана

11:26, 30 октября 2019

Хотела поблагодарить врача-стоматолога Баранову Викторию Юрьевну за прекрасный подход к пациенту) Всегда поддержит во время лечения, успокоит, настроит на нужный лад) Очень позитивный, заботливый и добрый доктор)).

Ответ администрации

Доброго дня, Светлана! Большое Вам спасибо за столь лестные слова! Виктория Юрьевна Баранова действительно замечательный врач-стоматолог с большим опытом работы и огромным количеством довольных пациентов, среди которых также много деток. Она постоянно проходит различные курсы, повышая свою квалификацию. Поддержка и настрой на нужный лад в данной специфике очень важны и мы рады, что Вы ощутили на себе заботу в нашем центре! Мы обязательно передадим Ваши слова специалисту, Светлана!

Скрыть отзыв

Юлия

09:25, 22 октября 2019

Добрый день Эстетик и Валерия. :-) Хочу поделиться впечатлением работы детского центра. Дочка с удовольствием ходит на танцы два раза в неделю с этого года и я уже вижу результаты. Улучшилась растяжка, появилась пластика движений, есть серьезный намек на шпагат. Сын посещает индивидуальные занятия по англ и русскому. Особенно хочется отметить прекрасную работу и умение идти на контакт Горюновой Ю. Педагог отличный и работает на результат учитывая наши небольшие но сдвиги :-) Как обычно напишу и про замечания и предложения. В детском центре очень мало места и постоянная толкучка выведет из терпения любого человека. Это единственная причина почему я не хочу заходить в ваш ДЦ. Руководству необходимо принять решение как разгрузить подобное тесное пространство и вот мое решение. Организовать занятия так чтобы уходящие спокойно одевались и уходили. Делать паузу между занятиями потому что этот людской поток просто невыносим кроме того чреват травмами. Вчера на плечо моей мамы (бабушки Арины) упал рюкзак в толкучке. Подумайте что было бы если бы он упал на дочь или др любого ребенка? Продолжать работать в таких условиях нет шансов поэтому прошу рассмотреть мое предложение о корректировки расписания. Салон Эстетик люблю и уважаю руководство за первоклассный сервис, умение слышать клиента и за постоянную обратную связь. Не портите репутацию заработанную годами эффективного труда. Примите решение по устранению проблемы узкого замкнутого пространства. Спасибо за внимание..

Ответ администрации

Доброго дня, Юлия!
Мы очень рады, что с педагогом-хореографом по танцам Каторовой Анастасией у Арины появились такие приятные результаты! Также благодарим Вас за добрые слова о педагоге по английскому языку Горюновой Юлии! Наши преподаватели действительно преданы своему делу и мы обязательно передадим им Ваши слова!
Благодарим Вас за этот отзыв, за слова благодарности и особенно за замечания! Мы обязательно их учтем!
Юлия, мы понимаем, это действительно очень не приятно, когда толпа и все друг друга толкают, и действительно можно получить травму...
Что уже было сделано и испробовано нами:

1. Мы делали перемены между занятиями и что из этого получилось:
+ исчезли толкучки
- мамы были недовольны, что мы сократили количество групп и попросили нас вернуть все обратно, так как без места в группе оказалось около 30% детей.

Но мы, вернув всё обратно, сделали еще одну раздевалку (когда заходите - сразу налево).

2. Мы просили всех детей одеваться после занятий в кабинете самостоятельно:
+ они собирались внутри класса и выходили в коридор одетыми
+ толкучки были минимальны
- родители некоторых детей все равно одевали их в коридоре.


3. Мы просили родителей давать возможность деткам собираться самим без участия родителей:
+ находятся в ДУ только дети, родители ждут на улице или в центре Эстетик
- не все дети одевались быстро, а родители торопились, соответственно, опять появлялись толкучки, так как родители заходили и помогали ребенку.

4. Мы просили не приходить по двое (мама и папа, мама и бабушка, бабушка и няня):
+ меньше толкучки
- недовольство от родителей.

Естественно, мы понимаем, что когда ребенку до 3-4 лет, ему самостоятельно сложно одеваться и родители помогают ему. Но также хотелось бы, чтобы ребенок был самостоятельным и если ему от 4-5 лет, в таком случае ему просто необходимо давать возможность одеваться самостоятельно.
Но как-то наша затея не всеми родителями поддержана была.
В данный момент нам реально некуда расшириться, мы очень много для этого сделали и старались, даже кусок коридора отобрали от ЭСТЕТИК и отдали детям :)
Но!!! мы планируем расширяться и мы знаем, что наш минус в нехватке места! :( И у нас все получится, но позже...
Пожалуйста, прочитав это все, может Вы как активный родитель что-то нам посоветуете, исходя из того, что уже было сделано и какие отклики мы получили от родителей )) чтобы никому не было обидно.
Ваше решение - оно прекрасное, но мы уже так делали и получили большой бум от родителей... :(
Может все-таки еще раз попробовать давать возможность одеваться детям без родителей? Так как, посмотрев камеры, видно, что в коридоре больше родителей, чем детей, так как приходят иногда бабушка и мама или мама и папа, и мы тоже не можем сказать «не приходите по двое», так как уже через это проходили..
Еще раз большое спасибо за замечания! Подумаем, что можно сделать с расписанием занятий без ущерба для деток и педагогов и как можно разгрузить пространство коридора.
Желаем дальнейших успехов в обучении и творчестве Арине и Арсению!

Скрыть отзыв

Ekaterina

08:52, 13 октября 2019

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего салона. И в части косметилогии и в массаже. Хожу много лет, живу в этом районе и рекомендую всем знакомым, кто тоже живёт рядом. Никогда не писала отзывы, но сейчас хочется написать, так как ваш салон мне удобен и хочется получать качественные услуги. Речь идёт про услугу "массаж женский общий всего тела". Массаж я делала во многих салонах и в Москве и зарубежом, поэтому имею обширное представление об элементарных стандартах этой услуги. В вашем салоне я уже не первый год делаю массаж у массажистки Медведевой Е. Елена профессионал своего дела, к ней хочется ходить постоянно, но к ней очень сложно записаться. Всегда хотелось найти ещё одного массажиста, на случай, если у Елены нет свободного окна. У  массажистов-мужчин я не комфортно себя чувствую , поэтому долгое время ждала, когда у вас появится массажист - женщина. Первый раз я попала к Аксеновой Ирине примерно через 1-2 месяца после того, как её приняли на работу. На тот момент ценник на её услуги был на 500 - руб дешевле, чем у Медведевой. Первое, что я тогда заметила сразу - это обшарпанный кабинет Ирины, в кабинете было жарко, был посторонний запах (явно после другого клиента), и что от мастера пахло потом. Весь массаж мне было не приятно лежать, так как я чувствовала что её руки потеют и пот втирается в меня вместе с маслом. Также было не комфортно, что Ирина не выходит из кабинета во время переодевания, приходится раздеваться при ней..

Ответ администрации

Екатерина, добрый день! Очень благодарны Вам за столь полезный отзыв! Ситуация сложилась неприятная, согласны. Нам очень жаль, что повторное посещение мастера Вас разочаровало! Ирина Аксенова - квалифицированный специалист, она имеет в своем активе постоянных клиентов и получает благодарные отзывы. Но Вы правы, в выполнении услуги была допущена ошибка, специалист обязан был покинуть кабинет и уточнить у Вас о музыке! Использование мобильных телефонов во время процедуры мастерами категорически запрещено; по личной гигиене специалиста и времени оказания услуги также существует ряд правил, которые были нарушены. Приносим свои извинения за нашего сотрудника! Непременно разберёмся в данной ситуации, примем необходимые меры и исключим повторение! Мы также приняли решение, что стоимость услуги будет возвращена на счет Вашей бонусной карты. Еще раз большое спасибо Вам за этот отзыв!

Скрыть отзыв

Ekaterina

08:50, 13 октября 2019

Мастер все время болтала, не давала расслабиться. Ещё и музыка играла не расслабляющая. Обычно мастера хотя бы спрашивают не мешает ли подобная музыка, если уж так хочется включить. У мастера полностью отсутствует чувство такта. Несмотря на все перечисленные минусы, тогда я отметила, что сам массаж был сделан нормально (тем более за 1700 руб). Чувствовалось, что мастер очень старается понравиться. На следующий день ничего не болело. Я понадеялась, что со временем мастер освоится, поднатореет. В октябре у Медведевой не нашлось времени, и я записалась к Аксеновой. Заметила, что ценник уже увеличился. На второй раз кабинет стал выглядеть чуть лучше. Запахов не было. Однако мастер снова не вышел из кабинета, пришлось раздеваться при ней. Одноразовых трусов и шапочки мне не дали, пока я конкретно не спросила про них. От мастера по прежнему пахнет потом. Когда лежишь головой вниз чувствуешь запах её ног. Но что меня удивило в этот раз ещё больше - массаж был сделан намного хуже. Периодически Ирина отвлекалась и застывала, было ощущение, что сейчас заснёт. А порой и просто смотрела в телефон. Чувствалось что она устала, все время пыталась сесть. Кашляла отхаркивающим кашлем. Что полностью разочаровало, это что массаж должен длиться 1 час 15 мин., а длился 1 час (за этот час я ещё и раздеться-одеться успела, т. е. в реальности около 52 минут). Через 25 минут!!! от начала массажа, Ирина мне сказала уже переворачиваться на другую сторону (на спину). То есть основное - спина и задняя часть ног, что обычно делается бОльшую часть времени , мне сделали за 25 мин. Чек могу прислать, чтобы понимать во сколько услуга уже была оказана. К концу массажа Ирина села и минут 10 - 15 наминала мне грудь, явно не зная чем заняться, а потом ещё сильно надавила на горло. Хотелось бы, чтобы престиж и качество услуг предоставляемых вашим салоном не страдало от таких мастеров, как Ирина..

Скрыть отзыв

Виктория

04:53, 4 октября 2019

Здравствуйте Уважаемый салон красоты Эстетик !Долгое время хожу в Ваш салон красоты28.09.2019. В 9:00 я пришла на укладку волос локоны к Слоевой Татьяне.Мне не понравилось то что она сделала мне на моей голове,на мои высказывания по этому поводу девушка сказала чтобы я замолчала и не орала тут,мол ей нравиться, то что она сделала.Она конечно попыталась исправить, то что накрутила,но ситуацию это не спасло.Тут конечно есть и моя вина не надо было записываться к этому мастеру, чтобы мне не испортили настроение в этот день, но за это я ещё и деньги заплатила 2100. я не понимаю за что?Выяснять отношения в тот день мне не хотелось т.к должна была идти на день рождение.Просто за такие деньги я ожидала большего эффекта , мне есть с чем сравнивать не первый раз делаю в салоне причёску. Ужасно!!!!Жаль фото не могу приложить..

Ответ администрации

Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Данная ситуация произошла ввиду простого недопонимания между Вами и мастером. Когда мастер получила Ваше согласие на легкие волны и начала формировать их, оказалось, что это не то, чего Вы хотели - плотные кудри. Необходимо понимать, что для того чтобы сделать красивые пышные плотные кудри нужна определенная длина волос. После создания локонов мастер должен их немного разобрать, начесать и зафиксировать, и Татьяна действовала по четкому алгоритму создания укладки. К сожалению, с Вами не были хорошо обговорены все этапы процедуры и потому эффект не оправдал Ваших ожиданий. Татьяна Слоева - квалифицированный специалист с большим опытом работы и огромным количеством постоянных, довольных клиентов. Беседа с мастером на счет этикета общения была проведена, подобных ситуаций более не повторится. Пожалуйста, сразу же сообщайте о подобных ситуациях администраторам, мы бы уладили ее и нашли Вам другого специалиста чтобы он исправил Вашу укладку. Мы очень надеемся увидеть Вас снова и благодарим Вас за этот отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше!

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь