Москва, Алтуфьевское шоссе, 56
- Личный кабинет
Правила поведения в детском зале
Приобретая абонемент, Вы полностью соглашаетесь с условиями Детского центра "Эстетик"
- Для комфорта ребенка лучше приводить его на занятия за 5 - 10 минут до начала и забирать сразу после занятий. Если Родители систематически забирают ребенка позже, чем через 10 -15 минут после окончания занятий, то после предупреждения начинает взиматься плата, как за час занятия, которое ребенок посетил.
- Центр не несет ответственности за детей, находящихся на территории Центра без присмотра родителей или сопровождающих лиц, за исключением часов посещения занятий!
- Мы за чистоту, поэтому не забудьте сменную обувь для себя и ребенка.
- Ребенка необходимо одевать в чистую, удобную для него одежду. Педагог вправе не брать ребенка на занятие, если его грязная одежда создает дискомфорт окружающим.
- Ребенок может испачкаться во время занятий, не ругайте его. Лучше всегда иметь с собой сменную одежду.
- Пожалуйста, предупредите педагога, если после занятия ребенка забираете не вы, а кто-то другой.
- При приобретение абонемента вам выдаётся на руки чек, занятия списываются автоматически. ПРИ ПОКУПКЕ АБОНЕМЕНТА ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ НАШЕГО КЛУБА..
- Первое пробное групповое занятие БЕСПЛАТНО - если Вы у нас впервые! Кроме занятий «Подготовка к школе».
- Срок действия всех абонементов 28 дней с 1 дня получения услуги.
- К занятиям допускаются только здоровые дети и родители. Пожалуйста, не подвергайте риску детишек. Подлечитесь, мы будем вас ждать.
- После болезни не забудьте справку от врача. Проверьте, чтобы в справке стояли даты начала и окончания болезни.
- Пропущенные занятия компенсируются СТРОГО при предоставлении официальной медицинской справки. По болезни ребенка без предоставления медицинской справки, а также по любым другим причинам пропущенное занятие сгорает!
- Оплата абонементов осуществляется не позднее, чем за 2 дня до окончания действующего абонемента. Пожалуйста, следите за своевременной оплатой во избежание недоразумений.
- Оплата разового занятия производится перед занятием. При разовой оплате место в группе за ребенком не сохраняется. Возможность присутствия ребенка на занятии при разовой оплате уточняйте заранее у Администратора. Детский Центр оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при её максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае являются абонементы.
- Накормите и напоите ребенка ДО занятия, посетите с ним туалетную комнату. Чувства жажды и голода отвлекают ребенка, ему будет трудно сосредоточиться и освоить материал в полной мере.
- Если ребенок не сможет адаптироваться в группе в течение месяца занятий, конфликтен, либо агрессивен, мы оставляем за собой право отказать ему в посещении групповых занятий и рекомендовать индивидуальные.
- При совместном посещении занятия Родителем и ребенком рекомендуем не мешать педагогу, разговаривать с ребенком шепотом, направлять его к деятельности, не ругать и не заставлять его выполнять задания насильно. Наблюдение — это тоже способ обучения. Также нежелательно оставаться в стороне от процесса, ведь кто, как ни мама или другой близкий человек сможет поддержать своего ребенка, помочь ему.
- В нашем Детском Центре недопустимы наказания и применение силы. Нельзя говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей. Помните, что территория нашего Детского Центра - это территория радости и счастья для детей и подобные ситуации у нас недопустимы.
- Родители детей, или лица, их замещающие, в случае отсутствия их в Детском Центре на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.
- Запрещается использование мобильных телефонов детьми и Родителями во время занятий. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.
- Фото- и видеосъемка в Детском центре осуществляется только с разрешения сотрудников центра, так как технология занятий является интеллектуальной собственностью. Съемка праздников, проводимых в центре, наоборот, приветствуется.
- В связи со сложившейся ситуацией рекомендуем приучать ребёнка к самостоятельности: дети старше 5 лет сами заходят в центр, переодеваются и идут к кабинет, где у них проходит занятие. Родители ожидают на улице. Настоятельно не рекомендуем нахождение родителей в дестком центре без веской причины (например, оплата занятия). НАХОЖДЕНИЕ РОДИТЕЛЕЙ В ЦЕНТРЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО В МАСКАХ!
- Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты и прочие продукты питания, а также собственные игрушки.
- Во время нахождения в Центре ценные вещи необходимо держать при себе. За забытые, утерянные или оставленные без присмотра ценные вещи администрация ответственности не несет.
- Центр не несёт ответственность за любые технические неудобства, связанные с проведением городскими коммунальными службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
- Администрация Детского Университета оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и правила посещения.
- Администрация Детского Университета оставляет за собой право заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия.
- В случае каких-либо изменений в работе Детского Университета, администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента.
- ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
- В случае непредвиденных обстоятельств и форс-мажорных ситуаций (указанных в договоре), перерасчет производится согласно пункту 6 Договора «Условия оплаты».
- При покупке абонемента на занятия возврат денежных средств не производится.
- В случае если Вы приобрели абонемент и у Вас возникли личные обстоятельства (длительная болезнь ребёнка, переезд на другое место жительства, ребёнок категорически отказывается посещать занятия, направление стало неактуальным по каким-либо причинам и др.) возврат денежных средств производится на депозит ребёнка или родителей (по желанию) в течении 10 рабочих дней. Депозитом Вы можете воспользоваться чтобы оплатить: занятия, праздники и мастер классы в Детском Центре, воспользоваться услугами стоматологии, парикмахерского зала и др. услугами, которые предоставляет Центр “Эстетик”
Центр сделает перерасчёт занятий (1 занятие приравнивается к разовой стоимости направления.) Например, у Вас абонемент на 8 занятий стоимостью 3200руб., а вы отходили только 3 занятия (2800 - (умножаем 3 занятия на 700руб (стоимость разового посещения группового направления)) = 1100 возврат.
- В случае непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Детского Центра «Эстетик» (все форс-мажорные ситуации, а именно: погодные катаклизмы, эпидемии, землетрясение) возврат производится в индивидуальном порядке.