Правила поведения в детском зале

Приобретая абонемент, Вы полностью соглашаетесь с условиями Детского центра "Эстетик"

1. Для комфорта ребенка лучше приводить его на занятия за 5 - 10 минут до начала и забирать сразу после занятий. Если Родители систематически забирают ребенка позже, чем через 10 -15 минут после окончания занятий, то после предупреждения начинает взиматься плата, как за час занятия, которое ребенок посетил. 
2. Центр не несет ответственности за детей, находящихся на территории Центра без присмотра родителей или сопровождающих лиц, за исключением часов посещения занятий!
3. Мы за чистоту, поэтому не забудьте сменную обувь для себя и ребенка.
4. Ребенка необходимо одевать в чистую, удобную для него одежду. Педагог вправе не брать ребенка на занятие, если его грязная одежда создает дискомфорт окружающим.
5. Ребенок может испачкаться во время занятий, не ругайте его. Лучше всегда иметь с собой сменную одежду.
6. Пожалуйста, предупредите педагога, если после занятия ребенка забираете не вы, а кто-то другой.
7. При приобретение абонемента вам выдаётся на руки чек, занятия списываются автоматически. ПРИ ПОКУПКЕ АБОНЕМЕНТА ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ НАШЕГО КЛУБА..
8. Первое пробное групповое занятие БЕСПЛАТНО - если Вы у нас впервые! Кроме занятий «Подготовка к школе».
9. Срок  действия всех абонементов 28 дней с 1 дня получения услуги.
10. К занятиям допускаются только здоровые дети и родители. Пожалуйста, не подвергайте риску детишек. Подлечитесь, мы будем вас ждать.
11. После болезни не забудьте справку от врача. Проверьте, чтобы в справке стояли даты начала и окончания болезни. 
12. Пропущенные занятия компенсируются СТРОГО при предоставлении официальной медицинской справки. По болезни ребенка без предоставления медицинской справки, а также по любым другим причинам пропущенное занятие сгорает!
13. Оплата абонементов осуществляется не позднее, чем за 2 дня до окончания действующего абонемента. Пожалуйста, следите за своевременной оплатой во избежание недоразумений.
14. Оплата разового занятия производится перед занятием. При разовой оплате место в группе за ребенком не сохраняется. Возможность присутствия ребенка на занятии при разовой оплате уточняйте заранее у Администратора. Детский Центр оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при её максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае являются абонементы.
15. Накормите и напоите ребенка ДО занятия, посетите с ним туалетную комнату. Чувства жажды и голода отвлекают ребенка, ему будет трудно сосредоточиться и освоить материал в полной мере.
16. Если ребенок не сможет адаптироваться в группе в течение месяца занятий, конфликтен, либо агрессивен, мы оставляем за собой право отказать ему в посещении групповых занятий и рекомендовать индивидуальные.
17. При совместном посещении занятия Родителем и ребенком рекомендуем не мешать педагогу, разговаривать с ребенком шепотом, направлять его к деятельности, не ругать и не заставлять его выполнять задания насильно. Наблюдение — это тоже способ обучения. Также нежелательно оставаться в стороне от процесса, ведь кто, как ни мама или другой близкий человек сможет поддержать своего ребенка, помочь ему.
18. В нашем Детском Центре недопустимы наказания и применение силы. Нельзя говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей. Помните, что территория нашего Детского Центра - это территория радости и счастья для детей и подобные ситуации у нас недопустимы.
19. Родители детей, или лица, их замещающие, в случае отсутствия их в Детском Центре на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.
20. Запрещается использование мобильных телефонов детьми и Родителями во время занятий. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.
21. Фото- и видеосъемка в Детском центре осуществляется только с разрешения сотрудников центра, так как технология занятий является интеллектуальной собственностью. Съемка праздников, проводимых в центре, наоборот, приветствуется.
22. В связи со сложившейся ситуацией рекомендуем приучать ребёнка к самостоятельности: дети старше 5 лет сами заходят в центр, переодеваются и идут к кабинет, где у них проходит занятие. Родители ожидают на улице. Настоятельно не рекомендуем нахождение родителей в дестком центре без веской причины (например, оплата занятия). НАХОЖДЕНИЕ РОДИТЕЛЕЙ В ЦЕНТРЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО В МАСКАХ!
23. Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты и прочие продукты питания, а также собственные игрушки.
24. Во время нахождения в Центре ценные вещи необходимо держать при себе. За забытые, утерянные или оставленные без присмотра ценные вещи администрация ответственности не несет.
25. Центр не несёт ответственность за любые технические неудобства, связанные с проведением городскими коммунальными службами сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
26. Администрация Детского Университета оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и правила посещения.
27. Администрация Детского Университета оставляет за собой право заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия.
28. В случае каких-либо изменений в работе Детского Университета, администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента.
29. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
    - В случае непредвиденных обстоятельств и форс-мажорных ситуаций (указанных в договоре), перерасчет производится согласно пункту 6 Договора «Условия оплаты».
    - При покупке абонемента на занятия возврат денежных средств не производится.
    - В случае если Вы приобрели абонемент и у Вас возникли личные обстоятельства (длительная болезнь ребёнка, переезд на другое место жительства, ребёнок категорически отказывается посещать занятия, направление стало неактуальным по каким-либо причинам и др.) возврат денежных средств производится на депозит ребёнка или родителей (по желанию) в течении 10 рабочих дней. Депозитом Вы можете воспользоваться чтобы оплатить: занятия, праздники и мастер классы в Детском Центре, воспользоваться услугами стоматологии, парикмахерского зала и др. услугами, которые предоставляет Центр “Эстетик”
    Центр сделает перерасчёт занятий (1 занятие приравнивается к разовой стоимости направления.) Например, у Вас абонемент на 8 занятий стоимостью 3200руб., а вы отходили только 3 занятия (2800 - (умножаем 3 занятия на 700руб (стоимость разового посещения группового направления)) = 1100 возврат.
    - В случае непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Детского Центра «Эстетик» (все форс-мажорные ситуации, а именно: погодные катаклизмы, эпидемии, землетрясение) возврат производится в индивидуальном порядке.
     

Скачать Договор Детского Университета