Месяц вожу дочку на развивающие занятия к Елене, очень довольна. Ребенок с удовольствием занимается и с нетерпением ждет занятий. Но думаю выберу другой центр, так как произошло неприятное столкновение с сотрудниками салона красоты. Уборная для взрослых находится не в детском центре, а в салоне (который входит в сеть «Эстетик») и я пользовалась дорогой, которую мне как-то показали сотрудники и не знала, что оказывается нужно брать карточку и ходить в обход. Мне грубо сделали замечание, сказали не бегать по коридорам, что там камеры и прочее. Потом сотрудники позвонили администраторам в детский центр, и с ними также произошло общение. Впечатление после данного инцидента испортилось и желание возвращаться пропало..
Ответ администрации
Добрый день,Юлиана ! Хотели бы внести ясность в ситуацию,которая произошла между нами. Для нас очень важно мнение наших клиентов, а так же их комфортное пребывание в нашем Центре. Возможно с нашей стороны была допущена ошибка,а именно недостаточно верно предоставлена информация. В следующий раз мы постараемся избежать таких нелепых ситуаций. Так же хотим Вас проинформировать о том, что перейти из Детского центра в салон Вы можете через коридор(предбанник) детского центра,используя магнитную карту ,которая находится у администратора . Приносим свои извинения за предоставленные неудобства,надеемся на Ваше понимание и ждём Вас снова !)