Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»
🩺 Анализы ГЕМОТЕСТ со скидкой

Выгодно проверьте здоровье 💚

 

Успейте до 31 октября ⏳

Узнать подробнее
Скидка 25% на массаж

Для взрослых и детей!

 

Акция действует до 21 октября!

Посмотреть предложения
Подберем новый образ 💖
Только для новых клиентов! 🎉
 
Скидки на стрижки
и кератиновое выпрямление! ✂️💇‍♀️
Узнать подробнее
Акции месяца!

Подборка акций на октябрь!🍂

 

Скидки до 50% на услуги!

Узнать подробнее
Прием у остеопрактика

7500 5500 ₽

 

🌿Мягкое восстановление тела и души.

Работаем с причиной, а не с симптомом.

 

Узнать подробнее
Лечите зубы со скидкой!

Только для первичных пациентов!

 

🎯 -25% на всё:

▪️удаление,

▪️лечение,

▪️импланты,

▪️диагностика, 

▪️гигиена

Узнать подробнее
Оплачивайте чеки в мобильном приложении Эстетик

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ

 

Не получается оплатить?

Жми подробнее...

 

 

 

Подробнее

Отзывы

Екатерина

12:47, 5 марта 2015

Продолжение! А то не влезает и это тоже проблема сайта, кстати) На протяжении последних 3-х лет очень смущает отсутствие возможности записаться на неделе. Надо прямо пробиваться с боем, формировать записись за месяц, сообенно в части маникюра и косметологии. В других салонах это редкость. Надо как-то оптимизировать график мастеров, предложить клиентам за доп.деньги приоритетную запись или доп. время утром или вечером. Не надо для этого переделывать графики мастеров, а сделать это индивидуальной услугой. Например, позваонил клиент, говорит: "Горю, срочно надо! Завтра или поздно вечером!" и вот тут включается клиентоориентированность, что такому чловеку надо помочь и обеспечить услуги. Люди в пиковых ситуациях готовы платить сверх прайса. У меня лично такие ситуации бывали не раз, но салон тогда не предложил мне путей решения проблемы, а просто вежливо отказал. Люди здесь в отзывах пишут только хорошее и в основном про мастеров. Я тоже про мастеров готова говорить только хорошее, но если уж развиваться, то в первую очередь не онлайн опции городить, а дать больше возможность поп.

Ответ администрации

Писала в прошлом письме, что мы не останавливаемся на мастерах у которых уже полные записи, мы расширяем коллектив... "Горю срочно надо!" То есть выписать уже записавшихся клиентов? Или вызвать дополнительных мастеров? Приоритетная запись за доп деньги.. - хорошее предложение, но оно уже внедрялось - но не всегда можно угадать с этим приоритетным часом и мы не можем допустить, чтобы наши профессионалы просидели этот час...

Скрыть отзыв

Екатерина

12:46, 5 марта 2015

Не понятно, зачем так все усложнять. Удобно было, когда через единую матрицу можно было на все записаться, хоть с телефона, хоть откуда. Сейчас только путаница, да и зачем выделять солярий? Что он супер востребован? По-0моему тренд уже лет 5 как прошел. К тому же сегодня хотела записаться на 8 часов в вертикальный, 2 шага прошла, на 3-м сайт выдал ошибку, теперь придется звонить и т.д. Он-лайн запись, безусловно, удобна, когда нет возможности устно проговорить все опции записи в виду присутствия в офисе или нахождении в дороге. Хотя я считаю, что для приучения народа не стоило вводить разные прайсы, что через онлайн дешевле, в оффлайн дороже. Для многих людей,работа не сопряжена с пользованием интернетом, а наборот. Человек весь день за рулем или на встречах, домой приходит уставший и ему уже не до мониторов, телефон и прочих устройств. И удобнее в таком случае просто набрать и записаться. На протяжении последних 3-х лет очень смущает отсутствие возможности записаться на неделе. Надо прямо пробиваться с боем, формировать записись за месяц, сообенно в части маникюра и косметологии. В других.

Ответ администрации

Екатерина, добрый вечер ) На счет единой матрицы :) У нас так и будет + множество дополнительных опций: личный кабинет, история посещений, суммы за услуги, смс оповещения и многое другое.... Выделять солярий: чтобы запустить полную версию, нужно протестировать эту систему на возможные ошибки, со временем откроем все направления - и будете записываться в единой матрице )) На счет возможности записаться на неделе: да, запись формируется плотная и это большой плюс нашим профессионалам, но мы не останавливаемся на этом, а расширяем наш коллектив новыми специалистами )) Продолжение в следующем..... :-)

Скрыть отзыв

Екатерина

17:02, 2 марта 2015

Добрый вечер! Вчера после очередного посещения салона, получила эстетическое удовольствие любуясь своим отражением в зеркале. Спасибо Александру за его профессионализм, это мастер с большой буквы, который не перестает совершенствоваться и радовать своих клиентов. Также хочу отметить работу мастера Богдановой Галины за качественную работу, маникюр безупречен. Эстетик это то место куда хочется возвращаться снова и снова, а это результат безупречной работы это команда професиальных мастеров и конечно Руководства салона, которое все делает, чтобы нам хотелось к вам возвращаться. Процветания вам и не останавливайтесь на достигнутом..

Ответ администрации

Екатерина, добрый день )) Благодарим Вас за прекрасные слова в адрес наших профессионалов :) спасибо за теплые слова в адрес руководства ) очень рады, что Вы с нами ))) с наступающим Вас праздником... Всегда рады Вас видеть

Скрыть отзыв

Helena

11:49, 23 февраля 2015

Прошла зима, пора просыпаться от зимней спячки!!! Цвет волос освежила непревзойденный профессионал - Алла Сыпкова, ноготки привела в порядок несравненный профессионал - Нара Габрилян, а также придаст взгляду неповторимую искру ;)- Нара Габрилян , Фатима скроет маленькие несовершенства ;), при входе встретят отзывчивые Юлия Горюнова и Альбина Сучкова и предложат кофе по вашему вкусу ;), Спасибо, любимый Экстетик!!! Удачи и процветания!!! Ваш постоянный клиент с открытия, Елена (8-916-651-29-66).

Ответ администрации

Елена, доброе утро :) Спасибо огромное за столь позитивный, добрый отзыв о наших профессионалах... Очень благодарны Вам, что Вы с нами )) С Наступающим днём Весны :)

Скрыть отзыв

Ell

06:49, 17 февраля 2015

В 2009г., впервые посетив Эстетик, я поняла, что это "мой" салон, и до сих пор вы для меня лучшие! Хочу поблагодарить Алевтину за то, что всегда ее стрижка на моих длинных волосах безупречна, а длина максимально при этом сохранена! Спасибо мастерам маникюра Насте и Галие за неизменно идеальные ногти :) А супер-профессионал Елена Медведева за один сеанс массажа способна избавить от боли в мышцах, копившейся месяцами... И Фатиме я очень благодарна за то, что после ее процедур меня неизменно радует мое отражение в зеркале. В Эстетик нравится и то, что вы постоянно совершенствуетесь, это очень заметно на протяжении тех лет, что я являюсь вашим постоянным клиентом..

Ответ администрации

Елена, добрый день ) спасибо Вам за тёплые слова про наших специалистов ) мы Вам благодарны, что столько лет, Вы с нами - мы это очень ценим ) Каждого профессионала похвалили :) Всегда рады Вас видеть...

Скрыть отзыв

Наталья

08:45, 9 февраля 2015

Здравствуйте!Хочу сказать огромное спасибо Елене ЧУРБАКОВОЙ ЗА ЧИСТКУ ЛИЦА.ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ .СОБИРАЮСЬ И ДАЛЬШЕ К НЕЙ ХОДИТЬ И СЕСТРУ ПРИВЕДУ СВОЮ.

Ответ администрации

Наталья, добрый день :) Ура ) Нам очень приятно, что у нас появился еще один прекрасный клиент ) Всегда рады Вас видеть...

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь