Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

Катя Ермолова

09:05, 6 апреля 2014

Хочу высказать огромную благодарность мастеру Наре Габрелян. Это настоящий профессионал своего дела. Ей не страшно доверять свои руки, ноги и реснички). Я долго искала мастера и теперь ее постоянная и лояльная клиентка. Нара, спасибо за работу, за отношение и за профессиональный контакт с клиентом!!.

Ответ администрации

Екатерина, добрый день :) Спасибо за прекрасные слова о Наре Габрелян, с Вами согласна на все 100%, очень рады за то, что нашли своего мастера в лице нашего профессионала :) Всегда рады Вас видеть :)

Скрыть отзыв

Maria

05:58, 3 апреля 2014

Доброе утро, Валерия! Только что из вашего вертикального солярия. Очень хочу обратить ваше внимание на следующее. 1. 3-ю неделю не закрывается дверь, т.е. как только заработает вентилятор я должна держать дверь кабинки, чтобы она не открывалась. О равномерности загара говорит здесь не уместно 2. В кабинете солярия очень грязно!!! На стене следы от кремов, которые легко можно убрать влажной тряпочкой; в держателе для ватных дисков пыль,которую видно невооруженным глазом. Под батареей и за самой кабиной солярия очень грязно. А если вы откроете дверь самого солярия, то между дверью и полом там просто ЖУТЬ!!! Особенно эту жуть видно при ультрафиолете. 3. Стекло в солярии в жутких разводах и ляпах. Я очень люблю ваш салон и многих мастеров: Нару, Наташу Нелюбову, Антонину, Алевтину, девочки на ресепшен молодцы.Но солярий.... Пожалуйста, проконтролируйте с Вашей стороны. Спасибо!.

Ответ администрации

Мария, доброе утро :) Нам очень стыдно :( Неорганизованная работа службы сервиса, которую мы допустили.....Узнала о этой ситуации в 10:45 утра - принимаем меры, чтобы не допустить еще раз такую ошибку...Спасибо за Ваше замечание, оно очень правильное...Спасибо за прекрасный отзыв о наших мастерах и администраторах :) Всегда рады Вам :) Мария, просьба! Пожалуйста при следующим Вашем визите обратите на эти замечания внимание - буду Вам признательна... Валерия 84957070802 Спасибо еще раз :)

Скрыть отзыв

Маргарита

04:54, 24 марта 2014

Очередное спасибо косметологу Федосеевой Ольге за прекрасно проведённую процедуру!Отличный профессионал и просто очень-очень хороший человечек!!!.

Ответ администрации

Маргарита, доброе утро :) В очередной раз, Вас благодарим за прекрасный отзыв об Ольге Федосеевой :) Спасибо Вам...

Скрыть отзыв

Lenochka

20:17, 21 марта 2014

Добрый вечер! Была сегодня на стрижке у Мшанецкой Оксаны. Давно меня никто так не стриг!!!! Очень довольна!!!! Спасибо Оксане за понимание желаемого результата и видение будущей стрижки! Оксаночка большая умница! Спасибо огромное!.

Ответ администрации

Елена, доброе утро :) Спасибо, Вам огромное за Оксану Мшанецкую :) С Вами согласна на все 100% - профессионал с большой буквы :) Любящая своё дело, всегда ухоженная, позитивная :), постоянно учится, учится и учится....... Спасибо Вам...

Скрыть отзыв

ЕленаК

17:33, 19 марта 2014

Добрый вечер, был сегодня на маникюре у Нары Габрелян в 17-00. Как всегда, респект Наре! Интересным мне показался чек: 1. "серебряный" м-р. 2. покрытие гель-лаком. 3. дизайн 1 ногтя на ногах. (sic!) .... Забавно!.

Ответ администрации

Елена, доброе утро :) Да, смешно, смеёмся :))) Нара, случайно отметила в отчете ноги, а не руки :) сейчас тоже смеётся....... Елена, приняли решение, при следующим визите сделать Вам дизайн 2 ногтей на руках, но в отчете ничего не отмечать :))) Спасибо за "прикольный" отзыв....

Скрыть отзыв

Olya

13:47, 18 марта 2014

Добрый день! Очень нравится стоматология. Узнала случайно, записалась и не пожалела. Очень удобно что можно записаться онлайн. Но очень жаль, что лучше делать это заранее, т.к. часто бывает что нужно время занято..

Ответ администрации

Ольга, добрый день :) Спасибо Вам за положительный отзыв, спасибо за систему онлайн бронирования.... Также с нами начали сотрудничать 2 новых доктора: Пенягина Ольга Андреевна и Дерябина Наталья Владимировна, так что возможно со свободным временем будет попроще :))) Всегда рады Вас видеть :)

Скрыть отзыв

Angelina

08:30, 18 марта 2014

Несколько раз пыталась попасть в солярий,администраторы ноль внимания,говорят,что запись полная,а о свободном времени информацию не предоставляют.Как-то раз записали через 20 минут,я просидела в салоне около 40,на меня не обращали внимания,и на мой вопрос когда же уже,сказали занято,зачем тогда спрашивается записывать.Ушла и больше не вернусь.. 89255240848 Ангелина.

Ответ администрации

Ангелина, добрый день! Просим прощения у Вас за доставленные неудобства, ситуация из ряда вон выходящая... Не хотим терять Вас как клиента :), позвольте 1 сеанс солярия + средство по уходу за кожей, подарить от нашего салона. Эту ситуацию ставлю на свой контроль, если при последующих визитах к нам, такое повториться звонить лично мне: Валерия 84957070802, либо вызвать меня через администраторов. С каждым из администраторов беседа проведена. Спасибо Вам огромное за отзыв, с каждым отзывом мы становимся профессиональнее и внимательнее.... Благодарим Вас :)

Скрыть отзыв

елена курапова

05:00, 18 марта 2014

Добрый день, была вчера у своего (теперь уже, я думаю, постоянного) мастера - парикмахера Лидии Слесаревой. Попробовали в этот раз другую цветовую гамму и методику окрашивания. Удачно. Респект Лидии! Барышни на рецепшене улыбчивы и приветливы! Очень хорошо! Новое - в чеке прописаны все виды работ, доходчиво, раньше, по-моему, такого не было. По поводу ремонта - не поняла, он окончен или нет. Бахиллы пришлось надевать, присев на диванчик, за которым другая посетительница расположилась с чашечкой кофе....

Ответ администрации

Елена, добрый день :) Спасибо Вам в который раз, очень приятно и важно Ваше мнение :) Лидия Слесарева - молодец! - полностью с Вами согласна... За барышень отдельное спасибо :) Ремонт не окончен, зона ожидания будет меняться, больше будет мест + "Фреш - Бар"... Огромное спасибо :)

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь