Отзывы - Центр красоты и здоровья «Эстетик»

Отзывы

torri206

14:03, 24 июня 2014

Добрый день. Записалась я к Александру Ремизову на окрашивание волос. Ждала 3 месяца. Надеясь, что он как стилист сделает мне мелирование. А в итоге получила жженные волосы желтого цвета и более того он мне взади не ровно прокрасил волосы. Кроме того покрасил мне брови практически в рыжий цвет. Я заплатила 7500 руб. И через 2 дня мне пришлось перекрашиваться. Не советую к нему ходить..

Ответ администрации

Доброе утро :) Очень сожалеем, что так вышло, но не допустим, чтобы Вы были разочарованы в нашем салоне. Большая просьба связаться со мной по телефону, для уточнения нюансов..., Валерия 8 495 707 08 02 с пн по пт с 10:00 до 16:00

Скрыть отзыв

Ирина

20:43, 14 июня 2014

Хочу выразить огромную благодарность отличному мастеру по педикюру- Шахиризаде.Свою работу выполнила на 5+!!!Она действительно мастер своего дела, все делает аккуратно и терпеливо.Была приятно удивлена.Теперь буду ее постоянным клиентом.Спасибо ей большое..

Ответ администрации

Ирина, добрый день :) Очень приятно это слышать, так как мастер новый в нашем салоне :) Благодарность ей выразили от Вас :))))) Очень рады, что нашли своего мастера :)))

Скрыть отзыв

Наталия

07:26, 9 июня 2014

Добрый день! 8 июня была на педикюре с покрытием ши лак у Шахиризады, очень понравилось, внимательный мастер учитывает все пожелания, делает аккуратно и красиво! делала педикюр у разных мастеров в вашем салоне причем более высокого уровня, но качество исполнения уступает причем сильно по сравнению с мастером Шахиризада. Отдельное спасибо Медведевой Елене великолепный массажист!!!! И Аминате Тороп за то что делает моего супруга таким красивым! А вот администраторы часто не учитывают все положенные скидки, очень советовала ваш салон подруге она была у парикмахера тоже 8 июня мастер понравился, а вот когда рассчитывали сумму называют одну , а чек дают на другую:(.

Ответ администрации

Наталия, добрый день :) Благодарим Вас за отзыв о Шахиризаде, рады, что нашли своего мастера :) Спасибо за Медведеву Елену и Тороп Аминату :) По поводу расчету у администраторов, все проверим, у нас это все сохраняется в нашей программе :) я свяжусь с Вами, когда выясню, какую сумму с Вас взяли и какой чек пробили... Благодарим Вас, что говорите нам о таких правильных нюансах.

Скрыть отзыв

Маргарита

16:14, 8 июня 2014

Ещё одно посещение вашего салона - и очередное "спасибо" за дружелюбную атмосферу на рецепшене,искренние улыбки, отличную работу косметолога Ольги Федосеевой и парихмахера Слоевой Татьяны!.

Ответ администрации

Маргарита, добрый день :) спасибо огромное в очередной раз за прекрасный отзыв о наших профессионалах: Федосеевой Ольги - врач косметолог и Слоевой Татьяне - парикмахер :) отдельное спасибо за девочек на рецепшн :) Благодарим Вас :)))

Скрыть отзыв

Ирина Королева

19:48, 3 июня 2014

Вечер добрый! Я ваш давний клиент. Мы вместе с первых Ваших дней. Всегда была рада нашему знакомству и откликалась на все Ваши акции и начинания. Вот и сегодня была у Вас в гостях. Записалась на 3.06.14 на супер-покраску со всеми вытекающими последствиями: под руководством УДИВИТЕЛЬНОГО тренера-мастера мне сделают то, что я хочу. А хотела я не много - сделать цвет моих волос светлее. В результате 3 часов потерянного времени и значительного УХУДШЕНИЯ КАЧЕСТВА моих волос, цвет не стал светлее))) Более того, он приобрел пятнистость и неравномерность окраски. Удивительный тренер-мастер ИРИНА, когда увидела результат своих трудов, ретировалась (уехала на такси). Мастер Оксана, действовавшая под её руководством ничем не смогла мне помочь. Вот такая история. Грустно..

Ответ администрации

Ирина, добрый день :) Знаем Вас и очень любим, за доставленные расстройства приносим Вам извинения от наших парикмахеров и администраторов :( Обещаем экспериментов больше не будет :( О предоставленной компенсации, позвоню Вам лично :)))

Скрыть отзыв

lg2599

03:44, 30 мая 2014

здравствуйте! уже несколько лет посещаю ваш салон и хотела выразить благодарность.Единственное что стало огорчать так это цены. Я стригусь у мастера А.Ремизов,расценки услуг которого, в очередной раз с мая месяца поднялись на 15 процентов.С чем вызвано данное повышение -не понятно? С уважением,Лейла..

Ответ администрации

Лейла, доброе утро :) Спасибо за вопрос :) Александр Ремизов, единственный из наших парикмахеров кто в течении года 2-3 раза обучается в Америке, последние обучение: Языковая школа EC school Парикмахерская школа Vidal Sassoon Tony and Guy и стажировка в салоне True премиум класса Индивидуальные уроки с преподавателем академии Vidal Sassoon с 6.04.14 по 13.05.14 года......, а это другой уровень, подход, мастерство, новые идеи в стрижках и окрашиваниях :)

Скрыть отзыв

оксана

17:18, 20 мая 2014

Разочаровалась в Александре Ремизове,теперь заново придется растить волосы,я в шоке... Так оболванить....

Ответ администрации

Оксана, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, ни в коем случае не хотели Вас обидеть. В этой ситуации мы разберемся, не смогла найти Вас по записям и в нашей программе :( Перезвоните пожалуйста, Валерия 84957070802, не хотим оставлять это без внимания :) Жду звонка :)

Скрыть отзыв

ЕленаА

08:57, 18 мая 2014

Добрый день! Посещаю Ваш салон достаточно часто :) хотелось бы выразить признательность мастеру маникюрной студии Дили Аширбаевой, замечательный мастер, много отличных, новых, креативных идей для маникюра/педикюра. Пожелание: на Вашем сайте не хватает работ Дили, и при просмотре имеющихся, нельзя увеличить картинку :( думаю для привлечения новых клиентов было бы здорово добавить работ данного мастера :) Также хочу поблагодарить мастера парикмахерского зала Аминату Тороп, прекрасный мастер,огромное спасибо за стрижку :) именно, то чего я хотела..

Ответ администрации

Елена, доброе утро :) Спасибо за прекрасные слова в адрес: Дили Аширбаевой - мастере ногтевого сервиса, Тороп Аминате - парикмахере :) На счет работ Дили - увеличим :) Елена, благодарим Вас, что нашли в лице наших специалистов своих мастеров :)))

Скрыть отзыв

Удобное мобильное приложение

Скачайте удобное мобильное приложение для клиентов центра красоты и здоровья "Эстетик"

Инструкция по использованию здесь