Добрый день. Сегодня в очередной раз посетили салон Эстетик, шла с хорошим настроением получать позитив и результаты, но сегодняшний поход испортил мне настроение. К сожалению мастер не поняла и не учла мои пожелания и ушла с совсем другим цветом волос и самочувствие странное. Салон отличный, краска качественная да и мастер проверенный, только смотрю на себя в зеркало и понимаю, я хотела совершенно другое. Задаю себе вопрос то ли я что- то неправильно рассказала мастеру, то ли мастера расслабились и не выдают уже тех прекрасных результатов, которые были раннее. Когда я начинала ходить в данный салон, результаты всегда были впечатляющие, великолепные и недешёвый ценник оправдывал себя полностью. Теперь же хочу заметить, что проглядываются тенденция ( у некоторых мастеров) к отсутствию стремления сделать женщину красивой. Т. Е. Выполнили работу и все. А работа эта не совсем качественная. Так вот за примитивным цветом ( халтурой) я могла бы сходить в другой салон в три раза дешевле. А за ценник в эстетик я должна выйти и сказать на моей голове все супер, это именно то , что я хочу.
Ответ администрации
Юлия, добрый день ) Для нас важно Ваше мнение, спасибо, что пишите нам... Благодарю за хороший, теплый отзыв о нас. По ситуации, которая произошла, очень прошу Вас связаться со мной по телефону 8495 707 08 02 или на почту: direktor@est5.ru и мы договоримся о дальнейшей встречи, чтобы исправить этот момент... Вы пишите: Не совсем качественная работа? - это испортили волосы, оставили непрокрашенные корни, сожгли волосы и тд....... Этого не было и хорошо... То что Вы получили не тот цвет - это другое - значит действительно не до поняли друг друга, но это исправимо ))) Еще раз приносим извинения за испорченное настроение... И еще раз благодарим Вас за отзыв ))