Повышение качества услуг

Центр "Эстетик" внедряет систему повышения качества услуг и профессиональной пригодности специалистов путем "Тайных покупателей"!

Мы будем опубликовывать и размещать не только те курсы, которые специалисты посещают 6 раз в год, но и результаты проверки наших тайных покупателей в виде наших постоянных и новых клиентов/пациентов по договоренности + результаты тестирования наших специалистов, технологами фирм, с которыми мы сотрудничаем!

Условия для Тайных Покупателей:

1. Выбирается услуга центра и согласовываются все вопросы, на которые нужно обратить внимание.
2. Тайный Покупатель приходит и обслуживается, обращая внимание на нужные моменты.
3. Оплачивает стоимость равную 100%
4. Делает отчет, присылает на почту direktor@est5.ru
5. Все отчеты вывешиваются на нашем сайте без искажения информации. Внутренняя проверка также будет, чтобы было все по честному!
6. Как благодарность от нас: аналогичная услуга из другого направления (равная по себестоимости первой).

Например:

• Проверка услуги "Ультразвуковая чистка лица" - подарок "Массаж антицеллюлитный" или "Общий массаж всего тела".
• Проверка "Професиональной гигиены полости рта" - подарок  "Укладка волос"
• Проверка "Стрижка волос" - подарок "Маникюр с покрытием"
• Проверка "Общий массаж всего тела" - подарок "Стрижка волос"
• Проверка ответов администратора по телефону - подарок "Парафинотерапия рук и ног"