Ответ администрации
Мария, добрый день, спасибо, что пишите о таких ситуациях. На будущее не уходите пока Вам не сделают, то, о чем Вы договорились со специалистом. Также, если вы все таки ушли, то можете сразу позвонить администраторам и сказать , что цвет не тот, и мы будем решать эту ситуацию сразу. По поводу стоимости, у нас 4 красителя, и разный прайс на окрашивание. Перед началом услуги, специалист обязан проконсультировать по стоимости, и рассказать, что Вам будут делать. Бывает, что клиент записывается на окрашивание в один тон, а приходит, а ему необходимо еще покрасить корни, а только потом затонировать все... Поэтому стоимость может быть не та, так как изначально услуга выбрана не та. Напишите мне на почту direktor@est5.ru Валерия, и мы сделаем Вам уникальное предложение на окрашивание у другого нашего специалиста. Для нас важно, чтобы клиент остался довольным.
+7(495)707-03-03
Москва, Алтуфьевское шоссе, 56
